§1
Стандартные комиссии
Комиссии, которые могут появиться на вашем счёте при обычном использовании карты.
Виртуальная карта
| Комиссия | Когда применяется | Сумма |
|---|---|---|
| Выпуск карты | Списывается при создании новой виртуальной карты. | $1.00 |
| Процент за выпуск | Процентная комиссия при создании карты. | 0% |
| Лимиты создания | Минимальная и максимальная сумма при создании карты. | $5.00 – $1,000.00 |
| Комиссия за пополнение | Списывается при каждом пополнении карты. | $1.00 + 2% |
| Лимиты пополнения | Минимальная и максимальная сумма одного пополнения. | $4.00 – $10,000.00 |
| Закрытие карты | Списывается при прекращении действия или закрытии карты. | $1.00 |
Бесконтактная карта
| Выпуск карты | Списывается при создании новой бесконтактной карты. | $5.00 + 1% |
| Лимиты создания | Минимальная и максимальная сумма при создании карты. | $5.00 – $10,000.00 |
| Комиссия за пополнение | Списывается при каждом пополнении карты. | $1.00 + 2.2% |
| Лимиты пополнения | Минимальная и максимальная сумма одного пополнения. | $5.00 – $10,000.00 |
| Закрытие карты | Списывается при прекращении действия или закрытии карты. | $1.00 |
§2
Что считается нарушением
Отклонённый платёж фиксируется как нарушение, если причина отказа одна из следующих:
- 01
Недостаточно средств — на карте не хватает средств для оплаты.
- 02
Продавец не завершил операцию — платёж был одобрен с нашей стороны, но продавец не завершил операцию, и удержание вернулось на карту.
- 03
Карта была заморожена — попытка оплаты картой, находящейся в заморозке.
Каждый такой случай добавляет одно нарушение на карту. Первое всегда бесплатно — начиная со второго взимается комиссия, а третье приводит к закрытию карты.
§3
Шкала нарушений
Strike 1
Без комиссии
Фиксируется без списаний, карта остаётся активной.
Strike 2
$0.75 списано
Комиссия списывается, карта остаётся активной.
Strike 3
$0.75 · Карта закрыта
Комиссия списывается, карта закрывается навсегда.
Комиссии списываются напрямую с баланса и отображаются в истории счёта как
«Комиссия за отклонение».
§4
Закрытие карты
Карта закрывается автоматически в одном из двух случаев:
- A
Достигнуто третье нарушение — карта закрывается сразу после списания комиссии за третье нарушение.
- B
Списание комиссии приводит к отрицательному балансу — карта закрывается немедленно.
После закрытия карты из-за повторных отклонений потребуется выпустить новую. Действуют
стандартные комиссии за выпуск ($1.00 для виртуальной карты).
§5
Как избежать нарушений
- →
Пополняйте карту заранее, чтобы платежи не отклонялись из-за нехватки средств.
- →
Разморозьте карту перед оплатой — замороженная карта всегда будет отклонена.
- →
Проверяйте количество нарушений в личном кабинете, не дожидаясь лимита.
Указанные комиссии могут отличаться в зависимости от типа карты и страны и периодически
обновляться. Любые споры по комиссиям или операциям необходимо направить в поддержку в
течение 14 дней с даты операции.